Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich rechtskonform, nach Treu und Glauben sowie auf eine für die betroffene Person nach­vollziehbare Weise. Wir speichern nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind („Datenminimierung") und treffen technisch und organisatorisch angemessene Massnahmen zum Schutz dieser Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust und Manipulation.

3. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten verarbeiten wir insbesondere für folgende Zwecke:

• Beantwortung von Kundenanfragen und Beratungen
• Abwicklung von Aufträgen (Lieferung, Kalibrierung, Wartung, Reparatur)
• Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten (Buch­führung, Garantie­ansprüche)
• Optimierung und Sicherheit unserer Webseite
• Marketing-Massnahmen – ausschliesslich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

4. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Geschäftsvorfall verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

• Stammdaten: Firma, Name, Adresse, Funktion
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Auftrags- und Vertragsdaten: Angebote, Bestellungen, Geräteseriennummern, Kalibrierprotokolle
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Zugriffszeitpunkt, besuchte Seiten (anonymisiert)
• Zahlungsdaten: Bankverbindung, Rechnungsadresse (nur bei aktivem Vertragsverhältnis)

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Eine Übermittlung erfolgt nur, sofern:

• dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist (z.B. an Versand­dienstleister, Speditionen, Hersteller­werke);
• Sie ausdrücklich eingewilligt haben;
• eine gesetzliche Verpflichtung dies vorschreibt (Behörden, Gerichte);
• die Weitergabe zur Geltend­machung, Ausübung oder Verteidigung von Rechts­ansprüchen erforderlich ist.

Übermittlungen in Drittstaaten (insbesondere zu unserem Partner UTEST in der Türkei) erfolgen ausschliesslich auf Grundlage angemessener Garantien.

6. Cookies und Webseiten-Analyse

Unsere Webseite verwendet technisch notwendige Cookies zur Speicherung Ihrer Sprach­auswahl und der Inhalte Ihrer Anfrage­liste. Diese Cookies sind für den Betrieb der Webseite erforderlich und werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt.

Optionale Analyse- oder Marketing-Cookies werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungs­pflichten dies erfordern (in der Regel 10 Jahre für Geschäfts­korrespondenz und Rechnungen gemäss schweizerischem Obligationen­recht). Nach Ablauf werden die Daten gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Information darüber, welche Daten wir verarbeiten
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung: Entfernung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht
• Einschränkung: Sperrung der Verarbeitung
• Daten­übertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
• Widerruf: Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde: bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (EDÖB Schweiz)

Zur Geltend­machung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@spcal.ch.

9. Datensicherheit

Wir verwenden bei Webseiten-Aufrufen das verschlüsselte HTTPS-Protokoll (TLS). Server-seitig setzen wir technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutz­erklärung jederzeit anzupassen, etwa bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder der Rechtslage. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.